Una plataforma analítica que mesura l'impacte de la xarxa de serveis juvenils de Barcelona als seus deu districtes.
Joves de Barcelona és la xarxa de punts d'informació i orientació per a joves de l'Ajuntament de Barcelona, present als deu districtes de la ciutat. Ofereix informació, assessories (acadèmica, laboral, habitatge, emprenedoria, mobilitat), activitats formatives i programes específics. El seu aplicatiu registra desenes de milers d'interaccions l'any, i l'Ajuntament necessitava mesurar amb dades l'impacte de cada servei.
- Sector
- Sector públic, administració local
- Serveis
- Dades i quadres de comandament
- Tecnologies
- Power BI, Power Query, Procesos ETL, SharePoint

El repte
L'aplicatiu registrava consultes, assessories i activitats, però no existia cap capa analítica per explotar-les. Els equips depenien d'extraccions manuals, fulls dispersos i una depuració repetitiva per a cada informe trimestral i anual.
Les dades, a més, presentaven una qualitat irregular: textos inconsistents, caràcters especials als noms dels centres, camps multivalor i estructures diferents per a cada tipus de servei. Calia un sistema que centralitzés les fonts, normalitzés de manera automàtica i posés els indicadors a l'abast de cada equip.
Com ho vam fer
Vam unificar l'aplicatiu de registre, la planificació per servei a Google Docs, un repositori central a SharePoint i un Excel de configuració amb les dimensions. Tots els informes treballen sobre la mateixa versió de les dades.
Els scripts preparen les dades de consultes, assessories, activitats i programes específics: corregeixen codificacions i caràcters especials, normalitzen categories, esmenen classificacions errònies i apliquen la lògica pròpia de cada dispositiu.
Una segona capa a Power BI assigna el tipus correcte a les dates, crea dimensions compartides (gènere, edat, àmbit, modalitat, trimestre escolar) i desapila els registres per permetre'n l'encreuament. Les relacions entre fets i dimensions garanteixen que tots els informes es filtrin de la mateixa manera.
Inclouen un mòdul de valoracions (nota mitjana per activitat, servei i bloc temàtic, i evolució de la satisfacció). En executar els scripts, les dades es publiquen a SharePoint i un refresc actualitza tots els informes des de qualsevol dispositiu, sense intervenció manual.
- 01.
Integració de les quatre fonts en un mateix flux
- 02.
Normalització automatitzada
- 03.
Modelatge de les dades a Power Query
- 04.
Més de 15 informes amb actualització automàtica
Arquitectura
Les peces del sistema i com hi flueixen les dades.
01Orígens
- AplicacióExportació CSVTransformacióCSV
- SharePointRepositori centralTransformacióReferències
02Normalització
- TransformacióProcessos programatsPower Query + DAXNormalitzat
03Modelat i lliurament
- Power Query + DAXModelatPower BIModel
- Power BI+15 informes, Refresh
L'impacte
L'extracció, depuració i preparació que consumien hores a cada tancament trimestral han desaparegut. L'informe està a punt quan l'equip l'obre.
Els deu districtes comparteixen una visió unificada de la xarxa, accessible per a cada equip territorial des de qualsevol dispositiu.
Per servei, equip, districte, centre educatiu, tipus d'activitat, gènere, edat i mes. Cada programa disposa del seu propi informe, adaptat a la seva lògica de registre.
Nous programes, dispositius o fonts de dades s'incorporen al mateix flux sense tornar a començar.
La relació no va acabar amb la posada en marxa. Continuem treballant amb l'equip de manera continuada, ampliant els informes segons el que cada servei necessita mesurar.
- 01.
Fi dels tancaments manuals
- 02.
Impacte visible per a cada equip
- 03.
Anàlisi que abans no era possible
- 04.
Una base preparada per als propers cursos
- 05.
Després del lliurament
Resultats del projecte
Informes interactius a Power BI, un per servei i programa
+15
Districtes de Barcelona amb una mateixa visió de la xarxa
10
Fonts de dades integrades i normalitzades automàticament
4
Altres casos
Veure tots els casos
Grupo Mayo
Un quadre de comandament integral sobre Business Central que elimina el reporting manual de tot el grup.

Grupo Pomona Iberia
Una plataforma de Business Intelligence que consolida les vendes i compres de quatre empreses en un únic model, actualitzat cada dia.

ASDT Corporation
Un sistema de detecció de drons amb mapes propis i actualitzacions remotes per a una flota de més de 500 unitats.