Tornar a Casos d'Èxit

Un portal de clients securitzat per distribuir firmware, documentació i certificacions amb traçabilitat completa.

Arcol dissenya i fabrica sistemes de visió per a vehicles industrials: els seus eMirror substitueixen els retrovisors d'autobusos i camions per càmeres i pantalles. Els seus clients són fabricants que necessiten el firmware, la documentació i les certificacions de cada model, sempre en la versió correcta. Arcol necessitava deixar de distribuir fitxers sensibles per correu electrònic i poder acreditar qui havia rebut cada entrega.

Client
Arcol
Sector
Automoció, sistemes de visió per a autobusos i camions
Serveis
Desenvolupament de programari, Cloud i operació
Tecnologies
Portal web, Base de datos, Almacenamiento cifrado, Antivirus en subida, MFA, Registro de actividad, ISO/SAE 21434
Arcol: Un portal de clients securitzat per distribuir firmware, documentació i certificacions amb traçabilitat completa.
Arcol logo

El repte

Cada nova versió de firmware i cada certificació s'enviava per correu electrònic, client a client. Els enviaments es multiplicaven, els adjunts creixien i ningú podia garantir quina versió tenia cada fabricant ni qui havia accedit a cada fitxer.

La normativa de ciberseguretat del sector, ISO/SAE 21434, exigeix precisament el contrari: traçabilitat de cada entrega i control d'accés per client. Calia un portal còmode per al fabricant i demostrable davant d'un auditor.

Com ho vam fer

Cada client accedeix per invitació, amb doble factor d'autenticació, i veu únicament els seus productes eMirror i les categories que Arcol li ha concedit: firmware, documents, dissenys, certificacions, configuracions i eines. Els permisos es gestionen des d'una única matriu per client, producte i categoria.

Arcol puja el fitxer, indica producte, categoria i versió, i decideix a quins clients és visible. Cada client afectat rep l'avís de la nova versió al portal i per correu electrònic, segons les seves preferències.

Cada pujada passa per antivirus abans de publicar-se. Els fitxers s'emmagatzemen xifrats en un espai privat i se serveixen únicament mitjançant enllaços temporals; cap fitxer és accessible per URL directa.

Cada inici de sessió, invitació, publicació i descàrrega queda registrat amb usuari, fitxer, versió, data i adreça IP: l'evidència de traçabilitat que exigeix la norma. El portal està disponible en castellà i anglès, amb cercador i filtres, i es desplega en contenidors amb còpies de seguretat diàries.

  1. 01.

    Un espai privat per a cada fabricant

  2. 02.

    Publicació única amb avís als clients afectats

  3. 03.

    Protecció dels fitxers sensibles

  4. 04.

    Registre d'activitat per a l'auditoria

ClientPortalArcolsessiópeticiópermisosdescàrrega xifradapublicacada descàrregaAccésInvitació, MFADescàrreguesNomés el que ha contractatPortal + APIPermisos per producteBase de dadesUsuaris, permisos, versionsFitxers xifratsAntivirus, enllaços temporalsAdministracióPublicar, convidar, avisarRegistreQui, què, quan, IP
Arquitectura de la solució: les peces del sistema i com hi flueixen les dades. Es pot desplaçar per veure'l sencer.

L'impacte

Firmware, executables i certificacions es publiquen una sola vegada. Cada fabricant descarrega la versió correcta quan la necessita, sense cadenes de correus.

Qui ha descarregat què, quan i des d'on queda registrat de manera automàtica. Arcol pot respondre a un auditor en segons.

Un fabricant mai no accedeix al material d'un altre. Un permís es modifica en un clic i s'aplica a l'instant.

Registre d'activitat, descàrregues xifrades i antivirus a cada pujada, alineats amb ISO/SAE 21434.

  1. 01.

    Fi de la distribució per correu electrònic

  2. 02.

    Traçabilitat completa sense feina manual

  3. 03.

    Aïllament entre clients

  4. 04.

    Compliment demostrable

Resultats del projecte

  • Portal per a tots els clients, amb permisos per producte i categoria

    1

  • Categories de fitxers: firmware, documents, dissenys, certificacions, configuracions i eines

    6

  • De les descàrregues amb registre de qui, què i quan

    100 %

Parlem.

Reservar una trucada

Una trucada de 60 minuts amb el nostre equip. Si hi ha encaix, proposta tancada en dies. info@laketab.com